Un interessante e partecipato Interclub per tutto il Gruppo Olona quello organizzato dal Rotary Club Ticino guidato da Presidente Carlo Casavecchia e svoltosi mercoledì 28 gennaio nella Sala Giare del Ristorante Dinner The Mode di Legnano.
Intervenuti numerosi soci con ospiti dal RC Ticino, Malpensa, Parchi, Saronno , Magenta, Rotaract e ovviamente dal nostro “Castellanza” per accogliere gli stimoli e i preziosi suggerimenti del Presidente della Commissione Pubblica Immagine del Distretto Rotary 2042, Luca Carminati, un professionista nel campo della comunicazione.
Dopo gli inni, gli onori alle bandiere e il servizio della cena, ha preso la parola il nostro relatore.
I cardini imprescindibili della comunicazione, del messaggio che voglio produrre, veicolare e far arrivare il più efficacemente possibile, passano attraverso due punti che riguardano in primo luogo il fissare degli obiettivi e in secondo luogo individuare il target. Una volta definiti, occorre attivare i giusti canali attraverso un processo matematico che garantisca il raggiungimento dell’obiettivo stesso.
Come affermato da Luca Carminati, solo il 7% di quello che comunichiamo riguarda il contenuto della comunicazione, ciò significa che il 93% di quello che comunichiamo concerne il modo in cui lo facciamo.
Come ottenere quindi una comunicazione efficace?
Ricerche suggeriscono che l’utilizzo di immagini e video all’interno dei social media è molto efficace: il 60% delle persone preferisce guardare un video/immagine invece di leggere un post testuale e i video hanno il 1200% di condivisione in più rispetto ad altri contenuti.
Fondamentale per la buona riuscita di una comunicazione è creare prima un piano editoriale, ovvero programmare in anticipo le varie comunicazioni e quando farle.
Inoltre è utile lavorare in ottica SEO (Search Engine Optimization) che permette di far comparire le comunicazioni in cima ai risultati di ricerca in modo organico, quindi senza pagare i motori di ricerca. Un’altra strategia di posizionamento è la SEM (Search Engine Marketing) nella quale il posizionamento sui motori di ricerca è dato da un pagamento diretto nei confronti dei motori stessi.
Ultimo aspetto riguarda il misurare le azioni di comunicazione e correggerle, ove necessario, per ricevere interessanti dati che possano aiutarci a loro volta a costruire una strategia comunicativa ancora più valida.
Il concetto di Tone of voice inteso come stile e modo in cui viene espressa un’idea, un messaggio o un marchio, è una componente fondamentale del linguaggio che va oltre le parole stesse e include elementi come il ritmo, il tono, l’umore, la formalità e infine l’utilizzo delle immagini come stimolo e approccio generale alla comunicazione.
E nel nostro essere rotariani come possiamo renderci credibili e quindi comunicatori efficaci in grado di testimoniare i valori che ci contraddistinguono?
Intanto partendo da noi stessi, mettendo in gioco la nostra personalità e suscitando credibilità e fiducia, non solo durante il nostro stare insieme ma ogni giorno e in ogni luogo mettendo in pratica i valori del Rotary International che Luca ricorda essere: la Diversità, la Fellowship, l’Integrità, la Leadership e il Servizio. Tutti e sempre applicati nelle aree di intervento del Rotary: La costruzione della pace e la prevenzione dei conflitti, la prevenzione e la cura delle malattie, il valore dell’acqua dei servizi igienici e dell’igiene, la salute materna e infantile, l’alfabetizzazione e l’educazione di base, lo sviluppo economico di base, lo sviluppo economico e comunitario, l’ambiente.
Tutti quanti noi siamo quindi ambasciatori di messaggi rotariani, insieme e allo stesso modo siamo in grado di creare un’unica voce, un’armonia comunicativa efficace generata dalla consapevolezza dell’identità che sa utilizzare il giusto tono con la migliore strategia adattabile alle differenze di pubblico al quale il messaggio si rivolge.
Il relatore ha concluso sostenendo che: “Una comunicazione è efficace quando è regolare ed assidua, quando è credibile e sostenibile e quando ci sono contenuti di valore.”
Abbiamo quindi una responsabilità in tutto ciò, e ciascuno di noi è chiamato ad apportare il suo contributo adottando i giusti criteri per rendere il proprio messaggio efficace e la propria testimonianza credibile a sé e verso gli altri.
Una bella serata che ha certamente riportato i presenti a riflettere su tematiche inerenti la comunicazione incarnata nello spirito e nell’essenza rotariana.
